La peur de perdre dix ans de collecte est la première raison pour laquelle une association reste sur un outil qui ne lui convient plus. Un export CSV ou Excel suffit à tout reprendre.
On vous rappelle sous 1 h ouvrée. Si c'est urgent : 01 88 33 57 04.
Toutes les plateformes permettent d'exporter les dons et les donateurs, en CSV ou en Excel. Si vous ne trouvez pas où, on le cherche avec vous — c'est souvent l'étape la plus pénible, et la seule.
Les colonnes sont reconnues automatiquement, les donateurs rapprochés de vos fiches existantes, les doublons écartés. Vous voyez ligne par ligne ce qui va se passer avant que quoi que ce soit ne soit écrit.
Ceux qui ont un compte CerfApp voient apparaître leur historique complet, y compris les reçus émis par votre ancienne plateforme, avec leur numéro d'origine.
| Ce que vous gardez | Ce qui change | |
|---|---|---|
| Donateurs | Nom, coordonnées, type (particulier ou entreprise), SIRET | Ils sont rapprochés de vos fiches existantes plutôt que dupliqués |
| Dons | Montants, dates, modes de paiement, campagne d'origine | Ils alimentent vos statistiques et vos exports CerfApp |
| Reçus déjà émis | Leur numéro d'origine, affiché sur le don | Ils comptent comme de vrais reçus, sans consommer de numéro CerfApp |
| Numérotation | Votre suite de numéros, sans décalage | Les prochains reçus repartent au bon numéro, par année civile |
| Tarif | — | Gratuit, sans abonnement — et jusqu'à 4 fois moins de frais qu'avec une plateforme classique |
| En plus | — | Application iOS et Android, pages de fêtes juives, site web gratuit, reçus pour les dons hors ligne |
Les formats d'export d'AlloDons, HelloAsso, Charidy, Stripe et des tableurs maison sont pris en charge tels quels.
Un import de données, c'est irréversible dans la plupart des outils. Pas ici. Vous voyez d'abord ce qui va se passer, ligne par ligne. Puis l'import s'exécute d'un bloc — jamais à moitié. Et tant qu'aucun reçu du lot n'a été envoyé à vos donateurs, l'ensemble peut être annulé.
Les formats acceptés, le rapprochement des donateurs, le sort des numéros de reçus déjà émis, et ce qui se passe si vous vous trompez.
LireCe qui arrive à vos anciens reçus, comment la numérotation reprend, et pourquoi le prochain reçu part en 30 secondes.
LireGratuit, sans abonnement ni option payante — et jusqu'à 4 fois moins de frais qu'avec votre plateforme actuelle.
VoirVous envoyez votre export, on le reprend avec vous au téléphone. Rappel sous 1 h ouvrée.
Être rappelé — c'est gratuit