Sécuriser les données
de ses donateurs

Vos donateurs vous confient leurs informations personnelles. Cette confiance est sacrée. CerfApp protège ces données avec les plus hauts standards de sécurité.

RGPD Chiffré France

Notre engagement sécurité

HTTPS
connexion chiffrée
AES-256
données chiffrées
France
hébergement local
RGPD
100% conforme

Page associée : Guide complet CERFA en ligne pour association

La sécurité, une priorité absolue

Les données de vos donateurs (nom, adresse, historique de dons) sont sensibles. Une fuite serait catastrophique pour la confiance et pour votre réputation. CerfApp met en œuvre tous les moyens nécessaires pour les protéger.

Mesures de sécurité techniques

  • Chiffrement en transit : Toutes les connexions sont en HTTPS (TLS 1.3)
  • Chiffrement au repos : Les données stockées sont chiffrées (AES-256)
  • Paiements sécurisés : Stripe gère les données bancaires (PCI-DSS niveau 1)
  • Authentification renforcée : Mots de passe hashés, option 2FA
  • Sauvegardes : Backups quotidiens, redondance géographique

Conformité RGPD

Le Règlement Général sur la Protection des Données s'applique à votre association. CerfApp vous aide à être conforme :

  • Consentement : Les donateurs acceptent explicitement le traitement
  • Droit d'accès : Chaque donateur peut consulter ses données
  • Droit à l'effacement : Suppression sur demande possible
  • Portabilité : Export des données au format standard
  • Registre : Traçabilité des traitements effectués

Hébergement en France : Vos données sont stockées sur des serveurs situés en France, soumis au droit français et européen. Pas de transfert hors UE.

Mieux qu'un fichier Excel

Beaucoup d'associations gèrent leurs donateurs dans un fichier Excel sur un ordinateur :

  • Pas de chiffrement
  • Pas de sauvegarde automatique
  • Accès non contrôlé
  • Risque de perte (panne, vol, suppression)

Avec CerfApp, ces risques disparaissent.

Questions fréquentes

Qui a accès aux données de mes donateurs ?
Seuls les administrateurs que vous désignez ont accès aux données. L'équipe CerfApp n'accède aux données qu'en cas de besoin technique spécifique, avec votre accord.
Que se passe-t-il si je quitte CerfApp ?
Vous pouvez exporter toutes vos données à tout moment. Après résiliation, nous conservons les données le temps légal requis (pour les CERFA notamment), puis elles sont supprimées.

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